
domain = window.location.toString().split("//")[1].split("/")[0].split("www.")[1];

function faq_en()
{
document.write("<head><title></title><meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=utf-8' /><head><style>a:link { color: #666666; text-decoration:none; }a:visited { color: #666666; text-decoration:none; }a:hover { color: #000000; text-decoration:underline; }a:active { color: #666666; text-decoration:none; }</style><br><br><a name='top'></a><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#one' class='texte_faq'><strong>1. What is the main advantage of PDF software?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#two' class='texte_faq'><strong>2. Why is the PDF file a worldwide document format standard?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#three' class='texte_faq'><strong>3. Which  features are included in my standalone PDF  application?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#four' class='texte_faq'><strong>4. Why should I buy this software?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#five' class='texte_faq'><strong>5. During payment processing, how do you protect my personal  information?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#six' class='texte_faq'><strong>6. After payment processing, how do I access PDF Suite?  Is it complicated?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#seven' class='texte_faq'><strong>7. Is the download/installation process long?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#eight' class='texte_faq'><strong>8. If I have questions after or during the downloading process, what should I do?</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='one' id='one'></a>1. What is the main advantage of PDF software?</strong></p><p><a href='http://www.adobe.com/' target='_blank'>Adobe Systems Inc.</a> has invented  an open standard for worldwide electronic document distribution called the <a href='http://en.wikipedia.org/wiki/Portable_Document_Format'>Portable Document  Format (PDF)</a> which is both secure and reliable. Using  the PDF format ensures a fixed-layout format that acts independently of the operating  system (Windows, Linux, Macintosh, etc.), software (Microsoft Office, Open  Office, Corel Suite...) as well as the hardware configuration of your computer.  Moreover, during the conversion  process, you will be able to preserve  the titles, text and graphic layout  of the original source file.</p><br /><br /><p><a href='faq.asp#top'>Top</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='two' id='two'></a>2. Why is the PDF file a worldwide document format standard?</strong></p><p>Used for several billion documents since 1993, the PDF file was gradually adopted and recognized by governments and industries as an  international standard for electronic information exchange. For example, after  a PDF conversion, documents from <a href='http://office.microsoft.com/' target='_blank'>Microsoft Office</a>, <a href='http://www.openoffice.org/' target='_blank'>Open Office</a> or <a href='http://www.corel.com/' target='_blank'>Corel</a> products can be accessible by any free PDF Reader program. Moreover, PDFs preserve  the  informational and graphic integrity of your original files: reports, contracts,  workflows, agreements, slideshows, spreadsheets, etc. To summarize, the <a href='http://en.wikipedia.org/wiki/Portable_Document_Format' target='_blank'>PDF format</a> was  adopted as a global standard for its accessibility, its ease of use and  universality in desktop publishing workflow. </p><br /><br /><p><a href='faq.asp#top'>Top</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='three' id='three'></a>3. Which features are included in my standalone PDF application?</strong></p><p>After a 5 minute installation (see: Quick installation guide), you  will be ready to start: printing, reading, converting, securing, reviewing, exporting and distributing your own  PDF documents. All tools are provided to facilitate every PDF action such as our  Microsoft Office single click  conversion functionality, our Windows  double-click creation or our easy-click distribution button to send your PDF files to external recipients.</p><br><br /><p><a href='faq.asp#top'>Top</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='four' id='four'></a>4. Why should I buy this software?</strong></p><p>a) In  comparison with <a href='http://www.adobe.com/products/acrobatpro/' target='_blank'>Adobe  Acrobat Professional (sold at $449.00</a>) or <a href='http://www.nuance.com/pdfconverter/professional/' target='_blank'>PDF Converter  Professional 5.0 from Nuance (sold at $99.99)</a>, <strong>our PDF software offers you the most comprehensive solution for desktop  publishing workflow</strong> among the market leaders at a fraction of the price.</p><p>b) PDF Suite is the fastest PDF utility from an execution and resource consumption point of view.  Our conversion processes only take<strong> 5 to 8 seconds</strong> and offer<strong> low system  resource impact on your computer</strong> (&lt; 17 Mb).</p><p> c)	Many users may require help and assistance when  moving into the PDF publishing field. To exceed customer expectation with regards to  user understanding, <strong>we  provid  free  <a href='support.asp'>12/24 hours and 7/7  days support with your purchase by email, live chat or by phone</a>, along with a quick installation guide and a  detailed user manual</strong>. </p><br><br /><p><a href='faq.asp#top'>Top</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a><br><br><br></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='five' id='five'></a>5. During payment processing, how do you protect my personal  information?</strong></p><p>Our secured payment process is  designed to maintain consumer trust and business confidence by using  industry-leading standards in Personal Data Protection:</p><p>a)	<a href='http://www.verisign.com/' target='_blank'>VeriSign</a> and <a href='http://www.scanalert.com/'>HackerSafe</a> certifications to guarantee access to the industry's leading SSL certificate solutions.</p><p>b)	<a href='http://en.wikipedia.org/wiki/Secure_Sockets_Layer' target='_blank'>Secure Sockets Layer  (SSL)</a> protocol to provide encrypted communications during the transaction between Web sites and the payment gateway.</p><p>c)	<a href='http://en.wikipedia.org/wiki/Secure_electronic_transaction' target='_blank'>Secure  Payment Processing Services</a> using world leading operators to manage transactions through a private and reliable engine.</p><p><a href='customerlogin.asp'>d) Customers  Area Password Protection</a> including seven digit alpha and numeric passwords  to fight online fraud.<br /><br /><br /></p><p><a href='faq.asp#top'>Top</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><br /><p><strong><a name='six' id='six'></a>6. After payment processing, how do I access PDF Suite?  Is it complicated?</strong></p><p>Once you have completed the purchasing process and  your credit card has been approved, you will receive a ''Purchase Confirmation E-mail'' containing your Personal login information. In this e-mail, you will find:</p><p>- A  link to directly access the software  installer </p><p>- Your Username and Password to access the Customer Area  located on the Web site where you purchased the product.</p><p>Once you are logged in to <a href='customerlogin.asp'>Customers  Area</a>, you will also  find all the required information to activate your product:</p><p>- Unique  ID (e-mail, ID, etc.);</p><p>- License  Number </p><p>You will be able to download the software installerand have the option of either saving it to your personal computer or running it from its original location.</p><p>To develop your understanding, feel free to consult our  special 3  steps installation guide for additional advice and recommendations that will help you setup the  program according to your needs and requirements.</p><br /><br /><p><a href='faq.asp#top'>Top</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><br /><p><strong><a name='seven' id='seven'></a>7. Is the download/installation process long?</strong></p><p>Our ''Multi-socket hosting server platform'' and ''Multi-threaded delivery support'' provide  secure and ultra-fast downloading speeds rate.With typical broadband internet access, the software installer should be downloaded in less than 3 minutes. Additionally, the straightforward software installation should only require 2 minutes without any Operating System reboot.<br />Overall, the complete process will not exceed 5 minutes.</p><br /><br /><p><a href='faq.asp#top'>Top</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='eight' id='eight'></a>8. If I have questions after or during the downloading process, what should I do?</strong></p><p>For full-service assistance, do not hesitate to get in touch  with our <a href='support.asp'>Customer  Contact Operations</a>.  Moreover, our web based Customer Relationship Management (CRM) system, you will  be able:</p><p>- To  submit a support ticket (Helpdesk) and manage replies accordingly</p><p>- To  use our HTTP chat server in order to obtain a live reply from our Technical  Support Team</p><p>- To  verify your billing history and/or  contact our Billing Specialist</p><p>- To  browse for our international support phone numbers to call our Customer Service  Agents.</p><br /><br /><p><a href='faq.asp#top'>Top</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><br/>");
}

function faq_fr()
{
document.write("<head><title></title><meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=utf-8' /><head><style>a:link { color: #666666; text-decoration:none; }a:visited { color: #666666; text-decoration:none; }a:hover { color: #000000; text-decoration:underline; }a:active { color: #666666; text-decoration:none; }</style><br><br><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#one' class='texte_faq'><strong>1. Quels sont les avantages principaux d'un logiciel PDF?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#two' class='texte_faq'><strong>2. Pourquoi le fichier PDF est-il devenu un standard mondial pour les documents &eacute;lectroniques ?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#three' class='texte_faq'><strong>3. Quelles sont les caract&eacute;ristiques principales de votre application PDF ?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#four' class='texte_faq'><strong>4. Quelles sont les raisons pour lesquelles je devrais me procurer ce programme PDF ?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#five' class='texte_faq'><strong>5. Durant la proc&eacute;dure de paiement du logiciel, comment garantissez-vous la protection de mes donn&eacute;es personnelles ?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#six' class='texte_faq'><strong>6. Apr&egrave;s le paiement comment puis-je acc&eacute;der mon  logiciel PDF ? Est-ce compliqu&eacute; ?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#seven' class='texte_faq'><strong>7. Le t&eacute;l&eacute;chargement et l'installation prennent-ils  beaucoup de temps ?</strong></a></p><p class='texte_faq'><a href='faq.asp#eight' class='texte_faq'><strong>8. Que faire si j'ai toujours des questions pendant ou apr&egrave;s le processus d'installation ?</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='one' id='one'></a>1. Quels sont les avantages principaux d&rsquo;un  logiciel PDF ?</strong> </p><p>Adobe Systems Inc. a invent&eacute; un standard ouvert pour  la distribution de documents &eacute;lectroniques &agrave; l&rsquo;&eacute;chelon mondial appel&eacute;e Portable  Document Format (PDF) qui est aussi s&eacute;curitaire que fiable. Il permet d&rsquo;obtenir  un format singulier de mise en page et de capturer l&rsquo;ensemble des &eacute;l&eacute;ments de  votre fichier source ind&eacute;pendamment du syst&egrave;me d&rsquo;exploitation (Windows, Linux,  Macintosh, etc.), du logiciel (Microsoft Office, Open Office, Corel Suite&hellip;) mais  aussi de la configuration technique de votre ordinateur. Enfin, durant la  conversion, il conservera l&rsquo;int&eacute;grit&eacute; des titres, des textes, des photos et de  la mise en page du document original.</p><p><a href='faq.asp#top'>Haut de la page </a> | <a href='join.asp'><strong>T&eacute;l&eacute;charger</strong></a></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='two' id='two'></a>2. Pourquoi le fichier PDF est-il devenu un standard  mondial pour les documents &eacute;lectroniques ?</strong></p><p>Utilis&eacute; pour plusieurs milliards de documents  depuis 1993, le fichier PDF a &eacute;t&eacute; adopt&eacute; au fil du temps et reconnu par les  gouvernements ainsi que les grandes entreprises comme un standard international  pour l&rsquo;&eacute;change de documents &eacute;lectroniques. &Agrave; titre d&rsquo;exemple, apr&egrave;s une  conversion PDF, les documents en provenance de Microsoft Office, Open Office ou  d&rsquo;autres applications peuvent &ecirc;tre accessibles &agrave; partir de tous types de  lecteurs PDF.</p><p>Par ailleurs, le Portable Document Format (PDF)  pr&eacute;serve les informations ainsi que l&rsquo;int&eacute;grit&eacute; de l&rsquo;aspect graphique de vos  fichiers originaux&nbsp;: rapports, contrats, accords, diaporama, pr&eacute;sentations  PowerPoint, tableaux Excel, etc. Pour r&eacute;sumer, le format PDF a &eacute;t&eacute; adopt&eacute; comme  un standard global pour son accessibilit&eacute;, sa facilit&eacute; d&rsquo;utilisation et son  universalit&eacute; dans le cycle de publication documentaire.</p><p><a href='faq.asp#top'>Haut de la page </a> | <a href='join.asp'><strong>T&eacute;l&eacute;charger</strong></a></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='three' id='three'></a>3. Quelles sont les caract&eacute;ristiques principales de votre application PDF?</strong></p><p>Apr&egrave;s une installation de 5 minutes (se r&eacute;f&eacute;rer au  &lsquo;guide d&rsquo;installation rapide&rsquo;), vous serez en mesure d&rsquo;imprimer, visualiser,  convertir, s&eacute;curises, commenter, exporter et distribuer vos documents PDF. Toutes  les fonctionnalit&eacute;s n&eacute;cessaires sont fournies pour faciliter chaque action sur  votre document PDF, comme la conversion en un clic depuis Microsoft Office ; la  cr&eacute;ation en deux clics depuis Windows Explorer ; ou la possibilit&eacute; d&rsquo;envoi par  email &agrave; l&rsquo;aide d&rsquo;un simple clic pour envoyer des fichiers PDF &agrave; vos  destinataires.</p><p><a href='faq.asp#top'>Haut de la page </a> | <a href='join.asp'><strong>T&eacute;l&eacute;charger</strong></a></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='four' id='four'></a>4. Quelles sont les raisons pour lesquelles je  devrais me procurer ce programme PDF ?</strong></p><p>a) En comparaison avec Adobe Acrobat Professional (avec  un prix public &agrave; 676,39 &euro;) ou PDF Converter Professional 5.0 de Nuance (vendu &agrave;  99,99 &euro;), notre logiciel PDF vous offre une solution intuitive pour faciliter  votre cycle de gestion de fichiers PDF &agrave; une fraction du prixg&eacute;n&eacute;ralement  constat&eacute;.</p><p>b) Notre Suite PDF est l&rsquo;une des plus rapides au  niveau de l&rsquo;ex&eacute;cution et l&rsquo;une des plus &eacute;conomiques en termes de consommation  de ressources de votre syst&egrave;me d&rsquo;exploitation. Le processus de conversion prend  seulement de 5 &agrave; 8 secondes et vous offre un impact minimal sur la m&eacute;moire vive  de votre ordinateur (&lt; 17 Mb).</p><p> c)	Afin de surpasser les attentes de nos clients,  nous vous fournissons un support gratuit par t&eacute;l&eacute;phone disponible 12/24 heures, 7/7 jours support avec votre  achat &ndash; par e-mail, messagerie instantan&eacute;e ou t&eacute;l&eacute;phone &ndash; &nbsp;en sus d&rsquo;un guide d&rsquo;installation rapide et  d&rsquo;un manuel d&rsquo;utilisation.</p><p><a href='faq.asp#top'>Haut de la page </a> | <a href='join.asp'><strong>T&eacute;l&eacute;charger</strong></a></a></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='five' id='five'></a>5. Durant la proc&eacute;dure de paiement du logiciel,  comment garantissez-vous la protection de mes donn&eacute;es personnelles ?</strong></p><p>Notre mode de paiement s&eacute;curis&eacute; a &eacute;t&eacute; con&ccedil;u &agrave;  partir des standards mondiaux en protection de donn&eacute;es personnelles afin de  satisfaire la confiance de nos utilisateurs:</p><p>a) Nous poss&eacute;dons les labels Verisign et HackerSafe,  principaux organismes de certification &nbsp;pour assurer un acc&egrave;s au protocole d&rsquo;encryption  SSL.</p><p>b) Le protocole SSL (Secure Sockets Layer) nous permet d'encrypter les communications durant la transaction entre le site internet et la plate-forme de paiement.</p><p>c) Nous utilisons les &nbsp;services des leaders mondiaux au niveau de la plate-forme  de paiement, fiables et reconnus mondialement afin de proc&eacute;der &agrave; des  transactions de fa&ccedil;on s&ucirc;re et s&eacute;curitaire.</p><p>d) L&rsquo;espace client est prot&eacute;g&eacute;e par un mot de passe  encrypt&eacute; avec 7 caract&egrave;res alphanum&eacute;riques pour lutter contre la fraude en  ligne<br /><br /></p><p><a href='faq.asp#top'>Haut de la page </a> | <a href='join.asp'><strong>T&eacute;l&eacute;charger</strong></a></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><br /><p><strong><a name='six' id='six'></a>6. Apr&egrave;s le paiement comment puis-je acc&eacute;der mon  logiciel PDF ? Est-ce compliqu&eacute; ?</strong> </p><p>Une fois que vous aurez finalis&eacute; votre achat et  que votre carte de cr&eacute;dit sera approuv&eacute;e, vous recevrez un &ldquo;email de  confirmation d&rsquo;achat&rdquo; contenant vos informations d&rsquo;acc&egrave;s. Dans, ce message  &eacute;lectronique, vous trouverez : </p><p>- Un lien pour acc&eacute;der directement &agrave; l&rsquo;installateur  du logiciel </p><p>- Un nom d&rsquo;utilisateur et un mot de passe pour  acc&eacute;der &agrave; l&rsquo;espace client situ&eacute; sur le site web ou le produit a &eacute;t&eacute; achet&eacute;</p><p>- Lorsque vous serez entr&eacute; dans l&rsquo;espace client, vous  trouverez tous les d&eacute;tails requis pour activer votre nouveau logiciel:</p><p>- Unique ID (e-mail, ID, etc.) ;</p><p>- Num&eacute;ro de licence </p><p>Par la suite, vous serez &eacute;galement capable de  t&eacute;l&eacute;charger l&rsquo;installateur du logiciel. Vous aurez la possibilit&eacute; d&rsquo;enregistrer  le logiciel ou de l&rsquo;ex&eacute;cuter &agrave; partir de son emplacement original.</p><p>Afin de faciliter votre compr&eacute;hension, nous vous  sugg&eacute;rons de consulter le guide d&rsquo;installation en 3 &eacute;tapes. Ce guide vous  donnera des conseils et recommandations qui vous aideront &agrave; installer le  programme selon vos besoins et pr&eacute;f&eacute;rences.</p><p><a href='faq.asp#top'>Haut de la page </a> | <a href='join.asp'><strong>T&eacute;l&eacute;charger</strong></a></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><br /><p><strong><a name='seven' id='seven'></a>7. Le t&eacute;l&eacute;chargement et l&rsquo;installation prennent-ils  beaucoup de temps ?</strong></p><p>Notre plate-forme est constitu&eacute;e d&rsquo;une solution  d&rsquo;h&eacute;bergement d&eacute;di&eacute;e comprenant un traitement intensif en environnements  multit&acirc;ches pour garantir la s&eacute;curit&eacute; et l&rsquo;ultra-rapidit&eacute; du t&eacute;l&eacute;chargement.  Une connexion Internet typique c&acirc;ble/ADSL vous permettra de t&eacute;l&eacute;charger l&rsquo;installateur  en moins de 3 minutes. Par ailleurs, l&rsquo;installation de notre logiciel vous  prendra 2 minutes sans aucune r&eacute;initialisation du syst&egrave;me d&rsquo;exploitation  n&eacute;cessaire. Au total, l&rsquo;ensemble de la proc&eacute;dure ne devrait pas exc&eacute;der 5  minutes.</p><p><a href='faq.asp#top'>Haut de la page </a> | <a href='join.asp'><strong>T&eacute;l&eacute;charger</strong></a></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='eight' id='eight'></a>8. Que faire si j&rsquo;ai toujours des questions pendant ou  apr&egrave;s le processus d&rsquo;installation ? </strong></p><p>Pour b&eacute;n&eacute;ficier d&rsquo;une assistance compl&egrave;te,&nbsp; veuillez contact notre Service &agrave; la  Client&egrave;le.&nbsp; De plus, notre syst&egrave;me de  gestion internet&nbsp; (CRM) vous permettre  de:</p><p>- Soumettre vos questions &amp;&nbsp; interrogations aupr&egrave;s de nos conseillers et  recevoir des r&eacute;ponses personnalis&eacute;es</p><p>- Utiliser notre serveur HTTP de messagerie  instantan&eacute;e et obtenir une r&eacute;ponse &laquo;&nbsp;en direct&nbsp;&raquo; de l&rsquo;&eacute;quipe  technique</p><p>- Consulter votre historique de paiement et  contacter nos gestionnaires de comptes en cas de doute sur les paiements et les  transactions financi&egrave;res</p><p>- Obtenir le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone correspondant &agrave;  votre pays afin de rentrer en contact avec nos t&eacute;l&eacute;-op&eacute;rateurs.</p><p><a href='faq.asp#top'>Haut de la page </a> | <a href='join.asp'><strong>T&eacute;l&eacute;charger</strong></a> </p><br/>");
}

function faq_de()
{
document.write("<head><title></title><meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=utf-8' /><head><style>a:link { color: #666666; text-decoration:none; }a:visited { color: #666666; text-decoration:none; }a:hover { color: #000000; text-decoration:underline; }a:active { color: #666666; text-decoration:none; }</style><br><br><p><strong><a href='faq.asp#one'>1. Was ist der Hauptvorteil der  PDF Software?</a></strong><br /><br /><a href='faq.asp#two'><strong>2. Warum  ist die PDF Datei ein weltweiter Dokumentenformatstandard?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#three'><strong>3.  Welche Eigenschaften sind in meiner eigenst&auml;ndigen PDF Anwendung inbegriffen?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#four'><strong>4. Warum  sollte ich diese Software kaufen?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#five'><strong>5. Wie  werden meine pers&ouml;nlichen Daten w&auml;hrend der Zahlungsverarbeitung gesch&uuml;tzt?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#six'><strong>6. Wie  bekomme ich nach der Zahlungsverarbeitung Zugang zu PDF Suite? Ist es  kompliziert?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#seven'><strong>7.  Dauert der Download-/Installationsvorgang lange?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#eight'><strong>8. Was kann  ich tun, wenn ich Fragen nach dem oder w&auml;hrend des Herunterladens habe? </strong></a><br /><br /></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='one' id='one'></a><strong>1. Was ist der Hauptvorteil der PDF Software?</strong><br /><br />Adobe Systems Inc. hat einen offenen Standard f&uuml;r den  weltweiten elektronischen Dokumentenvertrieb entworfen, der &ldquo;Portable Document  Format&rdquo; (PDF) heisst und der sowohl sicher als auch verl&auml;&szlig;lich ist. Das  Verwenden des PDF Formats stellt ein festes Layout Format sicher, dass  unabh&auml;ngig vom Betriebssystem (Windows, Linux, Macintosh, etc.), von der  Software (Microsoft Office, Open Office, Corel Suite&hellip;) sowie von der  Hardware-Konfiguration Ihres Computers arbeitet. Au&szlig;erdem werden Sie w&auml;hrend  des Umwandlungsprozesses die M&ouml;glichkeit haben, die Titel, Texte und  graphischen Layouts der Ursprungsdatei zu erhalten. </p><p><a href='faq.asp#top'>Nach oben</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='two' id='two'></a><strong>2. Warum ist die PDF Datei ein weltweiter  Dokumentenformatstandard?</strong><br /><br />Die seit 1993 f&uuml;r etliche Milliarden Dokumente genutzte  PDF-Datei wurde von Regierungen und Industrien allm&auml;hlich als der  internationale Standard f&uuml;r den elektronischen Informationsaustausch angenommen  und anerkannt. Zum Beispiel k&ouml;nnen Dokumente von Microsoft Office, Open Office  oder Corel Produkten einfach durch jedes kostenlose PDF Reader Programm  zug&auml;nglich werden.<br /><br />Au&szlig;erdem bewahren PDFs die graphische und  Informationsintegrit&auml;t Ihrer urspr&uuml;nglichen Dateien: Berichte, Vertr&auml;ge,  Arbeitsabl&auml;ufe, Abmachungen, Lichtbildervortr&auml;ge, Spreadsheets, usw. Das PDF  Format wurde als globaler Standard f&uuml;r seine Zug&auml;nglichkeit, den leichten  Gebrauch und die Vereinfachung des Arbeitsablaufs angenommen. </p><p><a href='faq.asp#top'>Nach oben</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='three' id='three'></a><strong>3. Welche Eigenschaften sind in meiner eigenst&auml;ndigen  PDF Anwendung inbegriffen?<br /></strong><br />Nach 5 min&uuml;tiger Installation (siehe: Schnelle  Installationsanleitung) k&ouml;nnen Sie mit dem Drucken, Lesen, Umwandeln, Sichern, Nachpr&uuml;fen,  Exportieren und Verteilen Ihrer eigenen PDF Dokumente anfangen. Alle notwendigen  Werkzeuge werden zur Verf&uuml;gung gestellt, um alle PDF Handlungen zu  vereinfachen, wie unsere &bdquo;Microsoft Office Umwandlung in nur einem Klick&ldquo;  Funktion; unsere Windows Doppelklick-Erstellung; oder unser einfacher  Verteilerknopf zum Versenden Ihrer PDF Dateien an externe Empf&auml;nger.</p><p><a href='faq.asp#top'>Nach oben</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='four' id='four'></a><strong>4. Warum sollte ich diese Software kaufen?</strong><br /><br />a) Im Vergleich mit Adobe Acrobat Professional (Preis 449,00&euro;)  oder PDF Converter Professional 5.0 von Nuance (Preis 99,99&euro;), bietet Ihnen  unsere PDF Software die umfassendste L&ouml;sung f&uuml;r einen Bruchteil des  Marktpreises an.<br /><br />b) Von einem Ausf&uuml;hrungs- und Speicherverbrauchsstandpunkt  ist unsere PDF Suite die schnellste PDF Anwendung. Unsere Umwandlungsprozesse  dauern nur 5 bis 8 Sekunden und haben nur wenig Einfluss auf Ihr System (&lt;  17 Mb).<br /><br />c) Um Kundendienst-Erwartungen zu &uuml;berschreiten, bieten  wir Ihnen gratis 12/24 Stunden und 7/7 Tage Support mit Ihrem Kauf an &ndash; per  Email, Live Chat oder Telefon &ndash; inklusive einer schnellen  Installationsanleitung und einem detaillierten Benutzerhandbuch.</p><p><a href='faq.asp#top'>Nach oben</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='five' id='five'></a><strong>5. Wie werden meine pers&ouml;nlichen Daten w&auml;hrend der  Zahlungsverarbeitung gesch&uuml;tzt?</strong><br /><br />Unser gesicherter Zahlungsprozess wurde daf&uuml;r entworfen,  das Gesch&auml;ftsvertrauen und das Vertrauen unserer Kunden zu erhalten, indem wir  industrief&uuml;hrende Standards f&uuml;r den Schutz der pers&ouml;nlichen Daten anwenden:<br /><br />- VeriSign und Truste Zerfitikate, um Zugang zu den  industrief&uuml;hrenden SSL Zertifikatl&ouml;sungen zu garantieren.</li><br />- Secure Sockets Layer (SSL) Protokoll, um verschl&uuml;sselte  Kommunikation w&auml;hrend der Transaktion zwischen den Webseiten und dem Zahlungsgateway  anzubieten.</li><br />- Sichere Zahlungsprozessorservice durch weltweit f&uuml;hrende  Unternehmen, um die Transaktionen durch einen privaten und verl&auml;sslichen Motor verwalten.</li><br />- Kennwortschutz im Kundenbereich inklusive siebenstelliger  Alpha und numberischer Kennw&ouml;rter, um Online-Betrug zu bek&auml;mpfen. </p><p><a href='faq.asp#top'>Nach oben</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='six' id='six'></a><strong>6. Wie bekomme ich nach der Zahlungsverarbeitung  Zugang zu PDF Suite? Ist es kompliziert?</strong><br /><br />Wenn Sie den Kaufvorgang abgeschlossen haben und Ihre  Kreditkarte genehmigt worden ist, werden Sie eine &ldquo;Kaufbest&auml;tigungsemail&rdquo; mit  Ihrer pers&ouml;nlichen Anmeldeinformation erhalten. In dieser Email finden Sie: <br /><br />- Einen Link mit direktem Zugang zur Software-Installation.<br />- Ihren Benutzernamen und Kennwort, um Zugang zum Kundenbereich  auf der Webseite, auf der Sie Ihr Produkt gekauft haben, zu bekommen.<br />- Wenn Sie im Kundenbereich angemeldet sind, finden Sie  dort alle ben&ouml;tigten Informationen, um Ihr Produkt zu aktivieren:<br />- Einzigartige Identifizierung (Email, Name, etc.);<br />- Lizenznummer <br /><br />Sie werden den Software-Installer herunterladen k&ouml;nnen  und die Option haben, ihn entweder auf Ihrem PC zu speichern oder das Programm  zu starten. Um Ihr Verstehen zu verbessern, z&ouml;gern Sie bitte nicht,  unsere Installationsanleitung in 3 Schritten f&uuml;r zus&auml;tzliche Ratschl&auml;ge zu  lesen, die Ihnen helfen werden, das Programm nach Ihren speziellen Bed&uuml;rfnissen  und Voraussetzungen einzustellen.</p><p><a href='faq.asp#top'>Nach oben</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='seven' id='seven'></a><strong>7. Dauert der Download-/Installationsvorgang  lange?</strong><br /><br />Unsere &ldquo;Multi-Socket Hosting Server Plattform&rdquo; und der  &ldquo;Multi-Threaded Delivery Support&rdquo; sorgen f&uuml;r sichere, ultraschnelle  Downloadgeschwindigkeiten. Mit typischem Breitbandinternetzugang sollte der  Software-Installer in weniger als 3 Minuten heruntergeladen werden. Die  Softwareinstallation sollte ohne den Systemneustart nur 2 Minuten dauern. Im  Ganzen sollte der Installationsvorgang nicht l&auml;nger als 5 Minuten dauern. </p><p><a href='faq.asp#top'>Nach oben</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='eight' id='eight'></a><strong>8. Was kann ich tun, wenn ich Fragen nach dem oder  w&auml;hrend des Herunterladens habe?</strong><br /><br />Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice f&uuml;r volle  Assistenz. Au&szlig;erdem k&ouml;nnen Sie durch unser webbasiertes Kundenbeziehungsmanagementsystem  (CRM):<br /><br />- Ein Supportticket &uuml;bermitteln und die Antworten verwalten<br />- Unseren HTTP Chat Server benutzen, um eine Live Antwort  von unserer Technischen Unterst&uuml;tzung zu erhalten<br />- Ihre Rechnungen einsehen und/oder mit einem  Rechnungsspezialisten Kontakt aufnehmen<br />- Unsere internationalen Support-Telefonnummern erhalten,  um unseren Kundendienst anzurufen</p><p><a href='faq.asp#top'>Nach oben</a> | <a href='join.asp'><strong>Download</strong></a></p><br />");
}

function faq_es()
{
document.write("<head><title></title><meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=utf-8' /><head><style>a:link { color: #666666; text-decoration:none; }a:visited { color: #666666; text-decoration:none; }a:hover { color: #000000; text-decoration:underline; }a:active { color: #666666; text-decoration:none; }</style><br><br><p><strong><a href='faq.asp#1'><br />1. &iquest;Cu&aacute;l es la  ventaja principal del software PDF?</a></strong><br /><br /><strong><br /><a href='faq.asp#2'>2. &iquest;Porqu&eacute; los ficheros PDF son un formato universal para los documentos?</a></strong><br /><br /><strong><br /><a href='faq.asp#3'>3. &iquest;Qu&eacute; caracter&iacute;sticas est&aacute;n incluidas en la aplicaci&oacute;n PDF?</a></strong><br /><br /><strong><br /><a href='faq.asp#4'>4. &iquest;Porqu&eacute; deber&iacute;a comprar el software?</a></strong><br /><br /><strong><br /><a href='faq.asp#5'>5. &iquest;C&oacute;mo hacen ustedes para proteger mi infamaci&oacute;n durante el proceso de pago?</a></strong><br /><br /><strong><br /><a href='faq.asp#6'>6. &iquest;Despu&eacute;s del pago, como hago para acceder a la  suite PDF?, &iquest; Es complicado?</a></strong><br /><br /><strong><br /><a href='faq.asp#7'>7. &iquest;El proceso de descarga e instalaci&oacute;n del software  dura mucho?</a></strong><br /><br /><strong><br /><a href='faq.asp#8'>8. &iquest;Si tengo alguna duda durante o despu&eacute;s de la  descarga, que debo hacer?</a></strong><br /><strong><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /></strong></p>  <p><a name='1' id='1'></a><strong>1.  &iquest;Cu&aacute;l es la ventaja principal del software PDF?</strong><br /> <br />Adobe  Systems Inc. ha creado un est&aacute;ndar para la distribuci&oacute;n de documentos  electr&oacute;nicos llamado Documento de Formato Port&aacute;til (PDF) el cual es seguro y  eficaz. El usar el formato PDF le asegura que su documento conservara el  formato deseado y que actuar&aacute; de manera independiente a los sistemas operativos  (Windows, Linux, Macintosh, etc.) y a los programas (Microsoft Office, Open  Office, Corel Suite, etc.). De igual manera, proceder&aacute; de forma completamente  independiente a la configuraci&oacute;n del hardware de su computador. Asimismo,  durante el proceso de conversi&oacute;n, usted ser&aacute; capaz de preservar los t&iacute;tulos y  formato de texto y gr&aacute;ficos del fichero original.<br /><p><a href='faq.asp#top'>Arriba</a> | <a href='join.asp'><strong>Descargar</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><br /><p><a name='2' id='2'></a><strong>2.  &iquest;Porqu&eacute; los ficheros PDF son un formato universal para los documentos?</strong><br /> <br />Millones  de documentos en formato PDF han sido usados desde 1993. El formato PDF fue  adoptado gradualmente y reconocido por el gobierno y la industria, como  est&aacute;ndar internacional para el intercambio electr&oacute;nico de la informaci&oacute;n. Por  ejemplo, despu&eacute;s de la conversi&oacute;n a formato PDF, los documentos de Microsoft  Office, Open Office o productos Corel son accesibles por medio de cualquier  programa lector de PDF tal como el conocido PDF Reader. <br />Adem&aacute;s,&nbsp; los ficheros PDF conservan la integridad de  la informaci&oacute;n y los gr&aacute;ficos de los documentos originales tales como reportes,  contratos, flujos de datos, convenios, presentaciones, hojas de c&aacute;lculo, etc. <br />Para  resumir, el formato PDF fue adoptado como formato global debido a su  accesibilidad, su facilidad de uso y la universalidad del formato.<br /><p><a href='faq.asp#top'>Arriba</a> | <a href='join.asp'><strong>Descargar</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><br /><a name='3' id='3'></a>3. &iquest;Qu&eacute; caracter&iacute;sticas est&aacute;n incluidas en la aplicaci&oacute;n PDF?</strong><br /> <br />Despu&eacute;s  de un proceso de instalaci&oacute;n de 5 minutos (ver: la gu&iacute;a r&aacute;pida de instalaci&oacute;n),  usted estar&aacute; listo para empezar a imprimir, leer, convertir, proteger, revisar,  exportar y distribuir sus documentos PDF. Usted tendr&aacute; acceso a todas las  herramientas necesarias para facilitarle la manipulaci&oacute;n de sus documentos. Por  ejemplo la funci&oacute;n de conversi&oacute;n en un solo clic.&nbsp; Microsoft Office; o la creaci&oacute;n con solo  hacer doble clic;&nbsp; o nuestra opci&oacute;n de  distribuci&oacute;n conocida como &ldquo;easy-click&rdquo; que le permitir&aacute; enviar PDFs par email.<br /><p><a href='faq.asp#top'>Arriba</a> | <a href='join.asp'><strong>Descargar</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><strong><a name='4' id='32'></a>4.  &iquest;Porqu&eacute; deber&iacute;a comprar el software?</strong><br /> <br />a)  En comparaci&oacute;n con el producto Adobe Acrobat Profesional (que es vendido a $499  USD) o el convertidor Profesional 5.0 de la compa&ntilde;&iacute;a Nuance (vendido a $99.00  USD), nuestro software PDF le ofrece la soluci&oacute;n ideal por solo una fracci&oacute;n  del precio del Mercado. <br />b)  Nuestra suite PDF, es la aplicaci&oacute;n m&aacute;s r&aacute;pida desde el punto de vista de  ejecuci&oacute;n y utilizaci&oacute;n de recursos.&nbsp;  Nuestro proceso de conversi&oacute;n de ficheros, solo toma entre 5 y 8  segundos, ofreciendo una aplicaci&oacute;n con m&iacute;nimo impacto en el uso de los  recursos de su PC (&lt;17MB). <br />c)  A fin de sobrepasar las necesidades de nuestros clientes, nosotros le ofrecemos  junto con su compra, un servicio gratuito disponible 12/24 horas y disponible  los 7 d&iacute;as de la semana. Este servicio, le puede ser proporcionado en las  siguientes modalidades: por email, chat o por tel&eacute;fono. Tambi&eacute;n le ofrecemos  gu&iacute;as de instalaci&oacute;n y manuales de usuario detallados.<br /><p><a href='faq.asp#top'>Arriba</a> | <a href='join.asp'><strong>Descargar</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='5' id='5'></a><strong>5.  &iquest;C&oacute;mo hacen ustedes para proteger mi infamaci&oacute;n durante el proceso de pago?</strong><br /> <br />Nuestra  plataforma de pago es totalmente segura. Est&aacute; dise&ntilde;ada para mantener&nbsp; la confianza y confidencialidad de nuestros  clientes usando est&aacute;ndares lideres en la industria de la protecci&oacute;n personal de  datos.<br /> <br />- Nuestras  Certificaciones SSL Verisign y Truste garantizan el acceso seguro. <br />- El  Secure Sockets Layers (SSL) es un protocolo que provee comunicaciones  codificadas durante las transacciones efectuadas entre los sitios Web y el  pasaje de pago. <br />- Tambi&eacute;n  utilizamos los&nbsp; Servicios de operadores  de proceso de pago seguros lideres en el mundo, a fin de procesar sus  transacciones por medio de motores privados y de alto rendimiento. <br />- El  &aacute;rea del cliente est&aacute; protegida por medio de un password alfa y num&eacute;rico de 7  caracteres para prevenir el fraude en l&iacute;nea.<p><a href='faq.asp#top'>Arriba</a> | <a href='join.asp'><strong>Descargar</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='6' id='6'></a><strong>6.  &iquest;Despu&eacute;s del pago, como hago para acceder a la suite PDF?, &iquest; Es complicado?</strong><br /> <br />Una  vez que usted haya completado la transacci&oacute;n de compra y que su tarjeta de  cr&eacute;dito haya sido aprobada, usted recibir&aacute; un email de &ldquo;Confirmaci&oacute;n de compra&rdquo;  el cual contendr&aacute; la informaci&oacute;n de login personal. En este email usted encontrara:<br /> <br />- Un  l&iacute;en para acceder directamente al instalador del software.<br />- Un  identificador de usuario y una palabra clave (login y password) para acceder al  &aacute;rea de clientes localizada en el sitio Web donde usted realizo la compra.<br />- Una  vez que usted ha entrado en el arrea de clientes, usted encontrara toda la  informaci&oacute;n necesaria para la activaci&oacute;n de su producto.<br />- ID &uacute;nico (emain, ID).<br />- Num&eacute;ro de licencia.<br /><br />Usted  podr&aacute; descargar el instalador del software y podr&aacute; elegir ya sea guardarlo en  su PC o ejecutar el programa desde su lugar de origen. A  fin de mejor comprender nuestra aplicaci&oacute;n, si&eacute;ntase libre de consultar nuestra  gu&iacute;a de instalaci&oacute;n en 3 etapas. Esta gu&iacute;a le ayudara a configurar y  personalizar la instalaci&oacute;n del programa seg&uacute;n sus necesidades. <br /></p><p><a href='faq.asp#top'>Arriba</a> | <a href='join.asp'><strong>Descargar</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='7' id='7'></a><strong>7.  &iquest;El proceso de descarga e instalaci&oacute;n del software dura mucho?</strong></p><p>Nuestra  plataforma de hosting &ldquo;milti-socket&rdquo; y nuestro &ldquo;soporte de env&iacute;o multi canal&rdquo;  ofrece descargas seguras, y sobre todo ultra r&aacute;pidas. Si usted cuenta con una  conexi&oacute;n a Internet de banda ancha. El instalador del software deber&aacute; ser  descargado en no m&aacute;s de 3 minutos. Adem&aacute;s, la instalaci&oacute;n del software deber&aacute;  tomar solo 2 minutos. Sin necesidad de reiniciar el sistema. El proceso  complexo de descarga e instalaci&oacute;n no debe tomarle m&aacute;s de 5 minutos. <br /><p><a href='faq.asp#top'>Arriba</a> | <a href='join.asp'><strong>Descargar</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='8' id='8'></a><strong>8.  &iquest;Si tengo alguna duda durante o despu&eacute;s de la descarga, que debo hacer? &nbsp;</strong> </p><p>Para  un servicio complete de asistencia, favor de ponerse en contacto con nuestro de  Operaciones de Servicio al cliente.&nbsp;  Adicionalmente, a trav&eacute;s de nuestro sistema de administraci&oacute;n de  relaci&oacute;n con el cliente (CRM) usted ser&aacute; capaz de: <br />- Enviar  un reporte solicitando ayuda y administrar las respuestas generadas. <br />- Utilizar  nuestro servidor de Chat HTTP para ponerse en contacto en vivo con nuestro  equipo de soporte t&eacute;cnico <br />- Verificar  su historial de compra y contactar nuestro especialista en facturaci&oacute;n <br />- Acceder  a nuestro directorio internacional y buscar nuestros n&uacute;meros para asistencia  telef&oacute;nica.</p><p><a href='faq.asp#top'>Arriba</a> | <a href='join.asp'><strong>Descargar</strong></a></p><br /></p>");
}

function faq_it()
{
document.write("<head><title></title><meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=utf-8' /><head><style>a:link { color: #666666; text-decoration:none; }a:visited { color: #666666; text-decoration:none; }a:hover { color: #000000; text-decoration:underline; }a:active { color: #666666; text-decoration:none; }</style><br><br><p>&nbsp;</p><p><strong><a href='faq.asp#1'>1. Quale &egrave; il  vantaggio principale del software PDF?</a> </strong><br /><br /><a href='faq.asp#2'><strong>2. Perch&eacute; il PDF &egrave; un formato standard  mondiale per i documenti?<br /></strong></a><br /><a href='faq.asp#3'><strong>3. Quali sono le caratteristiche incluse  nel mio programma PDF?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#4'><strong>4. Perch&eacute; dovrei comprare questo  software?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#5'><strong>5. Durante la fase del pagamento, come  proteggete le mie informazioni personali?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#6'><strong>6. Dopo la fase del pagamento, come  posso accedere al pacchetto PDF? &egrave; complicato?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#7'><strong>7. Richiede molto tempo il processo di  Scarica/istallazione?</strong></a><br /><br /><a href='faq.asp#8'><strong>8. Se avessi domande durante o dopo lo scaricamento, cosa dovrei fare? </strong></a><br /></p><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='1' id='1'></a><strong>1. Quale &egrave; il vantaggio principale del software  PDF?</strong> <br /><br />Adobe Systems Inc. ha inventato uno standard aperto per  la distribuzione, su scala mondiale, di documenti elettronici chiamato Portable  Document Format (PDF, formato documento portabile) che &egrave; sia sicuro che  affidabile. L 'utilizzo del formato PDF  assicura un formato di impaginazione fisso svincolato dal sistema operativo  (Windows, Linux, Macintosh, etc.), dal pacchetto software (Microsoft Office,  Open Office, Corel Suite&hellip;) ed anche dalla configurazione hardware del tuo  computer. Inoltre, durante il processo di conversione, sarai in grado di  preservare i titoli, il testo e la disposizione grafica del file originale.</p><p><a href='faq.asp#top'>Inizio</a> | <a href='join.asp'><strong>Scarica</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='2' id='2'></a><strong>2. Perch&eacute; il PDF un formato standard mondiale per  i documenti?<br /></strong><br />Utilizzato per diversi miliardi di documenti dal 1993, il  file PDF &egrave; stato gradualmente adottato e riconosciuto da governi ed industrie  come uno standard internazionale per lo scambio elettronico delle informazioni.  Ad esempio, dopo una conversione a PDF, documenti dai prodotti Microsoft  Office, Open Office o Corel possono essere accessibili ad ogni programma  Lettore di PDF gratuito.<br />Per di pi&ugrave;, i documenti in PDF conservano integralmente  il patrimonio informativo e grafico dei file originali: reportistica,  contratti, piani di lavoro, accordi, sequenze di diapositive, fogli di calcolo,  etc. Riassumendo, il formato PDF &egrave; stato adottato come standard globale per la  sua accessibilit&agrave;, la sua facilit&agrave; di uso e la universalit&agrave; dei metodi di  pubblicazione.<br /></p><p><a href='faq.asp#top'>Inizio</a> | <a href='join.asp'><strong>Scarica</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><br /><a name='3' id='3'></a><strong>3. Quali sono le caratteristiche incluse nel mio programma PDF? </strong><br />Dopo una istallazione di soli 5 minuti (vedi: Guida di  Installazione veloce), sarai pronto per iniziare a stampare, leggere,  convertire, proteggere, fare revisioni, esportare e distribuire i tuoi  documenti PDF. Tutti gli strumenti necessari ti sono forniti per facilitare  ogni azione sui PDF, fra questi la nostra funzionalit&agrave; di conversione da  Microsoft Office con un singolo clic; la nostra creazione con doppio - clic da Windows;  o il nostro bottone di distribuzione facilitata per inviare i tuoi file PDF a  dei recipienti esterni.<br /></p><p><a href='faq.asp#top'>Inizio</a> | <a href='join.asp'><strong>Scarica</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='4' id='4'></a><strong>4. Perch&eacute; dovrei comprare questo software?<br /></strong><br />a) Se paragonato ad Adobe Acrobat Professional (venduto a  &euro; 449.00) o al PDF Converter Professional 5.0 di Nuance (venduto a &euro; 99.99), il nostro software PDF ti offre la soluzione  pi&ugrave; completa per il processo di pubblicazione da PC ad una frazione del prezzo  di mercato.<br />b) Il nostro pacchetto PDF &egrave; il pi&ugrave; veloce strumento PDF  dal punto di vista della esecuzione e del consumo di risorse. Il nostro  processo di conversione richiede soltanto dai 5 agli 8 secondi comportando un  basso impatto sulle risorse di sistema del tuo computer (meno di 17Mb).<br />c) Per soddisfare ogni esigenza di servizio della  clientela, mettiamo a disposizione, gratuitamente col tuo acquisto, un servizio  di supporto 12/24 ore e 7 giorni su 7 - via e-mail, chat dal vivo o telefonico  - assieme ad una guida di installazione rapida ed un dettagliato manuale d'uso.</p><p><a href='faq.asp#top'>Inizio</a> | <a href='join.asp'><strong>Scarica</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='5' id='5'></a><strong>5. Durante la fase del pagamento, come proteggete  le mie informazioni personali?</strong><br /> <br />Il nostro processo di pagamenti sicuri &egrave; studiato per  garantire la fiducia del cliente e la credibilit&agrave; dell'azienda mediante  l'utilizzo dei principali standard da di Protezione dei Dati Personali:<br /><br /> - Certificazioni VeriSign e Truste per garantire l'accesso  alle soluzioni leader di certificazione SSL<br /> - Protocollo Secure Sockets Layer (SSL) per fornire  comunicazioni criptate durante la transazione fra il sito Web ed il portale di  pagamento<br /> - Sistemi di Processo di Pagamento Sicuri (Secure Payment  Processing Services) utilizzando operatori leader mondiali per la gestione  delle transazioni mediante un affidabile motore privato<br /> - Area Clienti Protetta da Password inclusa una password  alfa-numerica di sette caratteri per combattere le frodi on-line.</p><p><a href='faq.asp#top'>Inizio</a> | <a href='join.asp'><strong>Scarica</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='6' id='6'></a><strong>6. Dopo la fase del pagamento, come posso accedere  al pacchetto PDF? &egrave; complicato?<br /></strong><br />Una volta che tu abbia completato l'acquisto e la carta  di credito sia stata approvata, riceverai una &quot;e-Mail di Conferma  d'Acquisto&quot; contenente le informazioni di accesso personali. In questa  e-mail troverai:<br /><br /> - Un collegamento per accedere direttamente al software di  installazione. <br /> - Il tuo nome Utente e Password per accedere all'Area  Clienti locata sul sito Web dove tu ha acquistato il prodotto.<br /> - Una volta che avrei effettuato l'accesso all'area  clienti, potrai anche trovare tutte le ulteriori informazioni richieste per  attivare il tuo prodotto:<br /> - Identificativi Unici (e-mail, ID, etc.);<br /> - Numero di Licenza </p><p>Sarai a questo punto in grado di scaricare il software di  installazione avendo l'opzione di salvarlo sul tuo computer o di eseguirlo  direttamente dalla sua posizione originale.<br />Per meglio comprendere il processo, ti consigliamo di  consultare la nostra speciale guida alla istallazione in 3 passi per consigli e  raccomandazioni addizionali. Ti aiuteranno ad attivare e configurare il  programma secondo le tue specifiche necessit&agrave; e richieste.</p><p><a href='faq.asp#top'>Inizio</a> | <a href='join.asp'><strong>Scarica</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='7' id='7'></a><strong>7. Richiede molto tempo il processo di Scarica/istallazione?<br /></strong><br />La nostra &ldquo;Multi-socket hosting server platform&rdquo; e la  &ldquo;Multi-threaded delivery support&rdquo; garantisce una velocit&agrave; di scaricamento  ultrarapido e sicuro. Con un tipico accesso ad Internet in banda larga,  l'installatore del software dovrebbe essere scaricato in meno di 3 min. Inoltre,  l'installazione stessa del software dovrebbe richiedere solamente 2 minuti  senza la necessit&agrave; di ricaricare il sistema operativo. In totale quindi il  processo dovrebbe richiedere non pi&ugrave; di 5 minuti.</p><p><a href='faq.asp#top'>Inizio</a> | <a href='join.asp'><strong>Scarica</strong></a></p><br /><hr noshade='noshade' size='1px' /><p><a name='8' id='8'></a><strong>8. Se avessi domande durante o dopo lo  scaricamento, cosa dovrei fare? </strong><br /><br />Per un'assistenza completa, ti preghiamo di contattare il  nostro gruppo operativo di Supporto Clienti. Inoltre, mediante il nostro  sistema via Web a di Gestione della Relazione col Cliente (Customer  Relationship Management - CRM) ), sarai in grado di:<br /><br /> - Inoltrare una richiesta di supporto (Helpdesk) e gestirne  le relative risposte<br /> - Utilizzare il nostro servizio HTTP di chat per ottenere  una risposta immediata dal nostro gruppo di Supporto Tecnico<br /> - Verificare la storia degli addebiti e/o contattare i  nostri Specialisti dei Pagamenti<br /> - Verificare i nostri numeri di supporto internazionali per  chiamare il nostro Servizio Clienti</p><p><a href='faq.asp#top'>Inizio</a> | <a href='join.asp'><strong>Scarica</strong></a></p><br />");
}